Reservering

Heeft u een voucher via een veilingsite of andere website met een speciale aanbieding gekocht? Dan vragen wij uw aandacht voor het volgende:

• U dient uw voucher uit te printen en mee te nemen naar uw shoot. Voor uw shoot levert u deze in bij onze baliemedewerker. Als u geen voucher heeft ontvangen dient u contact op te nemen met de betreffende website waar u de voucher gekocht heeft. Zonder voucher kunnen wij u niet registreren en zullen wij u daarom ook niet kunnen fotograferen.

• Uw voucher is geldig van maandag t/m vrijdag (9.00u-17.00u), tenzij anders vermeld
  staat. Houdt u er rekening mee dat als u op een ander tijdstip dan aangegeven
  inboekt (weekend/avonduren), wij hier 25 euro extra voor in rekening brengen.

•  Als u visagie heeft bijgeboekt via de online agenda dan sturen wij u hier van tevoren een factuur voor op. U kunt deze factuur online betalen of u kunt deze meenemen naar de studio en aan de balie betalen. Als u eenmaal visagie geboekt heeft via de online agenda en u komt niet opdagen voor de shoot of u annuleert uw shoot, blijft de betalingsverplichting voor de visagie bestaan.

• Op de veilingsite of site met een speciale aanbieding staat altijd alle benodigde informatie beschreven. Het betreft een aanbieding waar wij ons strikt aan dienen te houden en ook niet van zullen afwijken. Wij werken dan ook uitsluitend via deze voorschriften en eventuele onderhandelingen hierover zijn niet mogelijk. (Al onze advertenties zijn op basis van beschikbaarheid. Aan de vermelde data die beschikbaar gemaakt worden, kunnen geen rechten worden ontleend. Onze online agenda registreert welke dagen en tijden beschikbaar zijn en hier is geen discussie over mogelijk.)

• Houdt u er rekening mee dat wij onder een fotoreportage het werk van de fotograaf verstaan, hierbij zitten nog geen foto’s inclusief.

• Uw aankomsttijd is de tijd waarop u bij ons aanwezig dient te zijn, dit is niet vanzelfsprekend ook de tijd waarop u direct met uw shoot begint. Houdt u er rekening mee dat u in totaal ongeveer 60 tot 90 minuten bij ons aanwezig zult zijn.

• Als u meer dan 15 minuten te laat bent, is de gereserveerde tijd van uw voucher verlopen. Houdt u dus van tevoren rekening met eventuele extra reistijd. Om extra tijd bij te boeken waarin wij u alsnog registreren en fotograferen berekenen wij 25 euro. (Dit is ook van toepassing als u belt met de mededeling dat u te laat zult aankomen, de medewerker aan de telefoon zal dit ook kenbaar maken.)

• Iedereen die bij ons langskomt wordt gerespecteerd, en ditzelfde respect verlangen wij ook terug van onze klanten. In het geval dat iemand zich misdraagt en/of op een andere manier het personeel of andere klanten niet respecteert, zullen er maatregelen genomen worden. Ons personeel heeft het recht om u in zo’n geval te vragen het pand te verlaten en er zullen ook geen foto’s meer gemaakt of verzonden worden. Uw voucher wordt hiermee ook direct als verlopen aangemerkt en is niet meer te gebruiken. Tevens doen wij in dergelijke gevallen altijd een melding bij de website waar u uw voucher gekocht heeft.

• Als er vragen of opmerking zijn kunt u dit altijd aan onze baliemedewerker bekend maken, deze zal u alles precies uitleggen of verdere informatie verschaffen.